Saat ini mobile banking /m-banking merupakan
salahsatu layanan bank yang banyak diminati oleh para nasabah karena
layanan ini membuat nasabah suatu bank mampu melakukan transaksi
perbankan serta melihat informasi tentang rekeningnya menggunakan
layanan GSM maupun CDMA dengan handphone jenis apapun.
Melalui m-banking, pelanggan dapat melakukan
transaksi yang sama dengan yang biasa dilakukan di atm atau bank, mulai
dari cek saldo, melihat rincian transaksi, transfer uang,pembelian pulsa
isi ulang sampai pembayaran berbagai jenis tagihan baik tagihan
listrik, air, telepon maupun kartu kredit.
Transaksi
melalui m-banking ini sangat aman karena sebelum melakukan aktivasi
anda harus terlebih dahulu mendaftarkan nomor rekening anda melalui ATM
atau kantor cabang terdekat.
Dari segi keamanan,
system pengamanannya adalah standar, yaitu untuk melakukan transaksi
nasabah harus memasukkan nomor PIN yang sudah diberikan. Akses akan
diblok jika PIN yang dimasukkan salah 3 kali berturut-turut, sama
seperti transaksi di ATM.
Selain itu, menurut para
pakar keamanan jaringan menilai jaringan m-banking jauh lebih aman
daripada internet banking, oleh karena jaringan m-banking menggunakan
sistem pengamanan ganda atau berlapis yaitu operator yang menyediakan
infastruktur jaringan seluler serta dari jaringan sistem perbankan itu
sendiri. Hal ini cukup beralasan dikarenakan adanya kasus pembobolan
rekening nasabah KlikBCA yang sistem keamanannya dianggap aman ternyata
masih bisa kebobolan, sehingga masyarakat terlanjur menganggap internet
banking tidak aman.
Kendati demikian bukan
berarti, layanan m-banking tidak memiliki kelemahan. Kelemahannya adalah
jika ada orang lain yang mengetahui nomor PIN anda atau mengintip pada
saat anda memasukkan nomor PIN ,serta jika anda mengalami pencurian
handphone, selain anda harus melakukan pemblokiran rekening anda, anda
juga harus melakukan registrasi ulang atas kartu telepon anda. Oleh
karena itu jangan sembarang meminjamkan handphone anda, apalagi kepada
orang lain yang mengetahui handphone anda memiliki layanan m-banking.
Selain
itu, m-banking sangat tergantung terhadap ketersediaan jaringan seluler
operator yang bersangkutan. Jika terjadi blankspot atau
ketidaktersediaan jaringan, maka layanan m-banking tidak bisa dilakukan.
Untuk
dapat bertransaksi m-banking dengan aman, jagalah dan simpanlah
handphone anda baik-baik sehingga anda dapat bertransaksi dimanapun dan
kapan saja selama 24 jam sehari hanya dalam genggaman anda.narasumber : http://www.wealthindonesia.com/commercial-bank/sekilas-tentang-m-banking.html
